Ссылка на сайт
Бот прочитает доставку, оплату, возврат и услуги. Статьи руками писать не нужно.
- Главная
- Как работает
Как бот учится и когда зовёт человека
Ставите виджет на сайт, подгружаете старые чаты. Бот отвечает по ним. Если похожего случая нет — пишет человеку в Telegram.
С чего начать
Одна строка кода
Виджет в углу. Tilda, WordPress, свой сайт. Вёрстку не ломает.
Старые чаты
Выгрузка из вашей текущей системы. Дальше оператор учит бота кнопкой в каждом закрытом чате.
Почему не выдумывает цены
- 01Сначала ищет ваши чатыБерёт похожие диалоги операторов. Общие знания модели в ответ не подмешивает.
- 02Нет материала — человекуЭто отдельный шаг в программе, а не строчка «будь честным» в промпте.
- 03Свежее перекрывает староеПоменяли условие доставки или закрыли чат — новый ответ важнее прошлого.
Доставка в Казань сколько идёт?
- 01Нашли 3 похожих обращения
- 02Можно ответить по вашим чатам
- 03Текст собран из ответов операторов
Ответ уходит примерно за секунду. Не нашёл — оператор и сообщение в Telegram.
Три режима, в зависимости от того, насколько доверяете
- Кто пишет
- Кто отправляет
- Когда зовёт человека
- Когда так делать
Обычно начинают с черновика, потом включают автоматически, без смены оставляют автономный